كتب المقالة: الأستاذة تريشا گرينهالتچ* وجيريمي هوارد** *أستاذة الرعاية الصحية الأولية في جامعة أوكسفورد. ** …
أكمل القراءة »أربعة أسرار لإدارة نقاش ناجح مع أشخاص صعبي المراس
سواء كنت تتعامل مع مراهق غاضب أو مع مديرك الذي يجعل حياتك تعيسة، إن كنت مرتبطا مع شخص صعب المراس أو في أي سياق آخر ستكون معرفة هذه التكنيكات التي وضعت من قِبل محاورين ناجحين أمرا سيساعدك بكل تأكيد على توجيه النقاش للمسار الذي ترغب. وهذا سيكون أفضل بكثير من …
أكمل القراءة »